Spøgelsesagtige væsener er regelmæssigt dukket op over hele verden, og folk, der tror, at de er deres døde kære, byder deres besøg velkommen med åbne arme. Da TARDIS ankommer til Torchwood Institute, bliver den tiende doktor og Rose taget til fange. De bliver trukket ind i efterforskningen af en mystisk sfære, der opbevares i Torchwood Tower, og monstrøse fjender vender tilbage, da to universer støder sammen.