Dr. Michael Guirguis hat früher bei der Polizei gearbeitet und profitiert in der Notaufnahme von seinen Erfahrungen als Ermittler. Als eine junge Frau namens Leanne nach einem Autounfall eingeliefert wird, ist ihr zur Sicherheit schon eine Halskrause angelegt worden. Leanne ist gegen das Lenkrad geknallt, hat sich dabei den Nacken verletzt und die Nase angebrochen. Sie kann ihre Arme und Beine bewegen, doch Dr. Guirguis lässt ihre Wirbelsäule trotzdem röntgen. Außerdem: ein Zehnjähriger, der einen Herzschrittmacher benötigt, und eine orientierungslose Patientin, die das Ärzteteam bedroht.