Dr. Kate Sykoras erster Arbeitstag steht unter keinem guten Stern: Sie und Michael sind noch nicht an der Clinica Sanando angekommen, als ein Auto ins Vorzimmer rauscht. Doch Kate lässt sich nicht aus der Ruhe bringen … Michael bekommt es in seinem Krankenhaus derweil mit einem jungen Mann zu tun, der Stimmen hört. Wie sich herausstellt, ist dem Patienten mit klassischer Medizin allein nicht geholfen. Nach langem Zögern beschließt Michael, Anton zu konsultieren.