Bochum: Eine Frau ruft die 112 an, ihre Küche brennt lichterloh. Sie und ihre Tochter können zwar sich selbst aus der Wohnung retten, leider aber nicht mehr ihre Hunde. Feuer und Rauch breiten sich immer weiter aus. Bald schwebt auch die ältere Nachbarin in Gefahr. Können die Feuerwehrleute Menschen und Tiere noch retten? Eine Frau klagt über Bauchschmerzen, der Rettungsdienst wird gerufen. Dieser Einsatz bietet eine besondere Herausforderung: Die Patientin hat Demenz und kann sich an nichts erinnern. Außerdem: Auf der Feuerwache findet ein Minigolf-Turnier der besonderen Art statt. Es darf gelacht werden.