Mac y Danny reciben el aviso de que se ha encontrado el cadáver de una adolescente sobre el techo de un autobús escolar. Los indicios son desconcertantes: la joven lleva un camisón, tiene pintada una estrella dorada en la frente y la inscripción “Wendy” en el pecho. Por otro lado, el equipo de Mac Taylor investiga la muerte de una mujer cuyo cadáver ha sido hallado incrustado en un castillo de hielo dentro del hotel de moda que regentaba. En seguida comienzan a investigar la larga lista de sus posibles enemigos, ya que la mujer tenía fama de ser excesivamente antipática y dura con sus empleados.