Avec les nouvelles restrictions, Meredith empiète discrètement sur les limites du protocole en aidant Jo sur une procédure difficile à distance, et Koracick rend les choses difficiles pour Owen au Grey Sloan. Une patiente est en état de mort cérébrale à l'hôpital après être tombée sur un chantier de construction et ses deux sœurs doivent choisir entre la garder en vie ou non.