Patron d'un petit commerce de proximité, Ernie Paseo est menacé par une bande de malfrats qui prennent plaisir à le terroriser, lui et ses clients. Michael accepte de lui venir en aide et découvre, en menant ses investigations, que les gangsters font partie d'une organisation criminelle bien plus dangereuse qu'il ne le pensait. Contraint de jouer serré pour éviter qu'Ernie soit puni pour avoir demandé de l'aide, Michael doit oeuvrer avec discernement et doigté afin de ne pas déclencher une série de représailles aux conséquences dramatiques. Mais le temps presse et Ernie est à bout de nerfs...