Suite au départ de Holt, muté au département des relations publiques de la police de New York, son remplaçant, le capitaine Seth Dozerman, prend ses fonctions au sein du commissariat du 9-9. Mais son arrivée sème rapidement le chaos parmi les troupes, malgré les efforts de Terry pour faire marcher droit ses collègues. En parallèle, Jake et Amy n’ont d’autre choix que de faire face aux conséquences du baiser qu’ils ont échangé.