Dopo aver appreso notizie sconvolgenti, Dawson chiede aiuto a Severide per aiutarla. Altrove, Casey e Dawson lottano con problemi di comunicazione mentre Brett e Kidd competono per conquistare il cuore di Zach, un ufficiale di Hazmat. Nel frattempo, Otis, Herrmann e Mouch sono in missione per individuare la fonte di un orribile fetore che sta rendendo sgradevole la vita a Firehouse 51.