Het is drie jaar geleden dat de BBC-documentaireploeg voor het eerst op kantoor arriveerde. Terug voor een laatste bezoek vinden ze Gareth Keenan nu aan de leiding en leidt hij het kantoor met militaire precisie. Sinds we David Brent voor het laatst zagen, is hij verkoper geworden voor een bedrijf in schoonmaakproducten, heeft hij zijn eigen popsingle uitgebracht en heeft hij een agent aangesteld om zijn optredens van beroemdheid te verzorgen. Hij bezoekt zijn oude werkplek regelmatig, ondanks dat hij Wernham Hogg met succes heeft aangeklaagd wegens oneerlijk ontslag. Het grote nieuws voor Tim is de aanstaande komst van Dawn. De documentaireploeg heeft vriendelijk aangeboden om Dawn en vriend Lee vanuit Florida terug te vliegen naar Slough voor het kerstfeest op kantoor.