Pracownicy Międzynarodowego Portu Lotniczego w Dubaju są przeszkoleni, aby przewidywać nieoczekiwane zdarzenia, a w tym odcinku szkolenie to przydaje się jak nigdy dotąd: Mel musi poradzić sobie z 71 wściekłymi pasażerami opóźnionymi z powodu złej pogody w Pakistanie; Carl zajmuje się ładunkiem niebezpiecznym, który został źle załadowany w Niemczech; Myles poci się nad wielomiliardowym projektem, który wisi na włosku; Phil testuje system, który może zrewolucjonizować życie na lotnisku.