Через полгода после смерти мужа Норма Бейтс переезжает вместе со своим сыном Норманом в милый городок Уайт Пайн Бэй, где покупает небольшой старый мотель. Начало новой жизни для этой маленькой семьи омрачается новостью о том, что в городе строится объездное шоссе, а также визитами и угрозами разъяренного бывшего владельца мотеля, Кита Саммерса.