Seria pokazuje z przymrużeniem oka codzienną pracę biurokratów wzbogaconą odrobiną humoru. Przygodę w placówce zaczynamy wraz z nowymi pracownikami – Lucy Yamagami, Sayą Miyoshi i Yutaką Hasebe. Jest to ich pierwsza praca, dwoje z nich jest po studiach, jedno tylko po szkole średniej. Nowicjusze zostają przydzieleni do różnych działów, gdzie poznają kolegów z pracy i zdobywają doświadczenie.